개인정보처리방침

**엔드플랜**(이하 '회사')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 프로젝트 상담 및 제안: 고객 문의에 대한 답변, 견적서 발송, 미팅 일정 조율
  2. 서비스 제공 및 관리: 서비스 계약 체결 및 이행
  3. 마케팅 및 광고 활용: 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계 분석, 맞춤형 광고 제공

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 프로젝트 문의 및 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 수집 항목: 성명, 회사/단체명, 직책, 이메일, 휴대전화번호, 문의 내용
  2. 수집 방법: 홈페이지 내 문의하기(Contact) 양식

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 프로젝트 문의 및 상담 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 준용)
  2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자)

  • 연락처: info@endplan.ai

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

제8조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 서비스 이용 분석 및 맞춤형 마케팅 제공을 위하여 아래와 같은 외부 행태정보 수집 도구를 운영하고 있습니다.

  1. 사용 도구: Google Analytics, Google Tag Manager, Meta(Facebook) Pixel
  2. 수집 항목: 이용자의 웹사이트 방문 이력, 접속 시간, 클릭 내역 등 (개인을 식별할 수 없는 형태)
  3. 이용 목적: 웹사이트 방문자 통계 분석, 타겟 마케팅 및 광고 최적화
  4. 거부 방법: 이용자는 브라우저의 'Do Not Track' 설정이나 쿠키 차단을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

Meta(Facebook) Pixel의 자동 고급 매칭 기능을 통해 수집되는 이메일 주소, 전화번호 등의 정보는 암호화(해시 처리)된 형태로 전송되며, 개인을 직접 식별할 수 없는 방식으로만 활용됩니다.

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 15일부터 적용됩니다.